老年手机的其他功能太落后了2G退网造成致命伤害

最近，在陕西省西安，一位网友在公交车上拍摄了一个可爱的场景：一位老妇人站在驾驶室旁边扫描代码，扫描了很长时间。也许司机对他的祖母说了些什么“你扫我”，奶奶真的用手机扫司机的头。

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除了大品牌，老年手机的其他功能太落后了2G退网造成致命伤害

目前市场上充斥着各种老年手机，真的是“老”了，连老年人都嫌弃它们太难用。为老年人设计一款通讯方便，能便捷扫码登记、扫码支付的智能手机，真的很难吗？老人们和子女都盼着老年手机的尽快迭代。

■问题

字很大，但是功能太落后了

“这款老年机能发微信扫码吗？”在海淀北蜂窝路一家超市门口的手机柜台前，张女士向店员解释说，她的父母年纪大了，通常喜欢出去散步。如果他们想给他们一部手机，他们可以很容易地在外面联系。但她转了几家店，都没有找到合适的老年机。因为现在的老年机，虽然字很大，但是功能太落后了，只能打电话发短信。“但现在出去，买东西付款，去公共场所，需要扫描代码，朋友之间的联系使用微信”。

记者发现柜台上有十几款手机，其中三款是带按钮的老年机。一位正在购买的消费者说，“现在智能手机功能全面，但老年人根本看不懂。很难学会发微信和订餐。就像微信语音电话一样，他们学不会。”

在另一家手机店，70多岁的高阿姨也在买手机，挑来挑去也拿不定主意。“儿子花了几千元给我买了一部年轻人用的智能手机。虽然功能齐全，但使用起来太复杂了。所以自从买了就不敢用，怕按错键。”高阿姨说这些老年机只有两个功能，除了打电话发短信，别的都做不了。幸运的是，三百元一台，就凑合着用吧！

记者走访发现，与几年前刚进入市场时的人气相比，现在有很多人可以开始购买。用户不担心2G网络不好用，就是觉得老年手机智能化程度太低。

■技术

2G退网成老年手机致命伤害

据了解，目前市场上销售的老年手机大多是传统的2G手机。更不用说功能落后了，连基本使用都成了问题。因为这些过时的模型不再支持所有的运营商，而且有2G网络退市让很多老年消费者不知所措。

记者在京东和苏宁等电商平台发现，不少老年机在介绍中都提示，由于部分地区的运营商已整体关闭2G信号，或导致购买手机后无法使用。

根据工信部和运营商的数据，截至今年6月底，国内2G、3G用户还有2亿左右。然而，中国有2个G手机销量和所有权也呈下降趋势。据一家大型电子商务平台相关负责人介绍，截至8月14日，其非智能手机销量同比下降约40%。

北京铁塔相关负责人作为本市三大运营商基站的主要建设和运维单位，透露本市三大运营商尚未全面启动2G退网工作。但是，2G网络基站数量正在减少，部分地区2G信号减弱已成不争的事实。因为，2G基站话务量持续下降，导致运维成本居高不下。

事实上，随着2G、3G退出网络的条件逐渐成熟。工业和信息化部发布相关通知，鼓励运营商引导用户转移网络，利用有限的频率资源5G等待网络开发。

业内人士透露，老年手机尴尬的原因之一是老年手机利润过低，许多品牌不愿意投资研发资金更新，导致老年手机功能与市场需求严重脱节。

■应对

4G老年智能手机的版本相继更新

北京邮电大学信息与通信工程学院教师、北京日落社会工作服务中心主任张家新认为，在信息时代，老年人需要使用智能手机扫描代码登记和支付。老年人对智能手机的需求已经从“不想用就不用”过渡到“必须有，学会扫码登记”的时代。离开智能手机会给日常生活带来一些障碍。

对老人来说，需要迈出“智能机的第一步”。目前，新款4G版“长辈智能手机”，通过优化手机操作系统，增加了定制界面、远程协助、上传家庭相册、在线咨询、老年人体检等深度定制功能，让老年人也能感受到网络技术给生活带来的变化。

与网络日益弱化的2相比G老年机，功能简单但网络更稳定的4台G老年机的版本，或将成为老年人接受智能机前的过渡选择。

未来会有更多的4适合老年人使用。G智能老年手机进入市场。不仅易学易用，还有微信、网购等功能，价格还会维持在三四百甚至二三百元之间。