据媒体报道,近日,深圳一名女子表示,退给同一商家的两个订单要用一个包裹寄出,被快递员拒绝,发生争吵后被快递员扇耳光。
这名女子说,她在一家商店买了几件衣服,其中两件需要退货。快递员说,这两条裙子应该分为两条快递。他解释说,这两条裙子是同一个企业,一个包裹肯定足够了。然后快递员说他没有钱支付快递费来拒绝。快递员连续两次把快递包裹还给自己,然后就有争议了。快递员还说他会杀了自己。
中通快递网负责人表示,口角是两个人的事,一巴掌拍不响,但快递员打人肯定不对,公司会处罚。
此外,最近引发热议「中通快递网用假人当安检员」事件有官方回应。7月22日,河南省周口市邮政管理局在官网通报此事。通知指出,近日,部分网络媒体反映鹿邑县中通快递「9名基层网点负责人联合举报一级网点,用假人当安检员数月,强制要求基层网点违规二次收费」经河南省周口市邮政管理局调查核实中通品牌鹿邑县捷通快递服务有限公司。用假人当安检员几个月,强制要求基层网点二次收费”经河南省周口市邮政管理局调查核实中通品牌鹿邑县捷通快递服务有限公司。
中通快递成立于2002年5月8日,是中国大陆的主流快递公司“三通一达”中的“通”。主要业务为快递、物流配送、仓储等,提供限时配送服务。此外,还有增值业务,如收款、签单返还、到增值服务。