10年后老人把20万存入银行 当家人看到文件当场爆炸(10年后中国老人数量)

江苏老人把女儿从国外寄回的20万元存入银行，但10年后被告知钱都没了，家人看到文件当场爆炸。

最近，南通海安市的钱女士向解忧帮报告说，中国太平洋保险公司的推销员最近来到她家，说她母亲10年前在银行购买的金融保险失败了，因为她没有按时支付。

钱女士想知道，她的母亲根本不识字。她怎么能买保险？谁在保单上签了字？

太平洋保险海安分公司的销售人员告诉钱女士，她的母亲陈阿姨在2010年购买了一份股息保险，每年5万元，需要连续五年支付，但陈阿姨支付了四年的保费，第五年没有支付。该保单已经永久失败，因为它还有一年没有支付。

经询问，钱女士2010年在国外工作，汇了一笔钱回家。陈阿姨去当地银行取钱时，业务员推荐她做生意:一年存5万，连续存5年，十年后，也就是2020年，可以分红。陈阿姨告诉记者，当时推销员还说，银行有活动，只要存四年，因为前四年的股息作为第五年的保费。“银行推销员从来没有说过这是保险，如果我知道我肯定不会存钱。”陈阿姨说。

陈阿姨不识字，只会写自己的名字，很难写。她告诉记者，很多事情都是由销售人员处理的。后来，每次钱女士汇款回家，陈阿姨都去银行存5万元，存20万元。“推销员让我照她写的抄一遍，我真的不会抄。”

10年后，老人把20万存入银行 当家人看到文件当场爆炸背后的真相时，真的很惊讶

7月9日，钱女士赶到当地银行，打印母亲的保单。她说保单上的签名不是母亲的字迹。钱女士还要求银行经理在电脑上以前的正常存单与存单和保单上的签名进行比较。“存单和保单上的签名不是一个人签的。”钱女士说，她想拍下存单上的签名，经理突然关掉电脑，不让她拍。

7月31日，记者陪同钱女士和陈阿姨来到中国工商银行海安分行。经记者要求，银行业务部主任将陈阿姨的存单与保单进行了比较。中国工商银行海安分行业务部主任江海洋表示，权威声明应该是笔迹鉴定，他很难判断。

那么，销售人员是否误导陈阿姨，而不是陈阿姨的签名呢？中国工商银行海安分行行长夏晓丽承认，当时的市场规范。“说实话，有时候销售人员在话术上可能不规范。”

钱女士认为，她的母亲节省了一年的保费，但保险公司没有提醒她，现在政策失败了，她应该承担责任。由于钱女士的家人搬回家，太平洋公司海安分公司的负责人实际上说：“可能是搬家找不到保单，也可能是这样。”

钱女士要求银行和保险公司对签名和管理混乱负责。经协商，银行和保险公司表示，他们可以帮助陈阿姨恢复无效保单。中国工商银行海安分行行长夏晓丽表示，他已与保险公司沟通，可以恢复保单。

银行还承诺，他们一定会妥善解决这件事，退回陈阿姨的20万保费，并补偿一定的银行同期利息。8月1号，钱女士和陈阿姨已经接到通知，让他们去办理保单恢复。