亚马逊将收集1号客户在哪里购物的数据(亚马逊 单号)

VR据《日报》10月1日报道，亚马逊目前占美国电子商务销售额的近40%。通过向外部购物网站销售支付服务和其他技术，它减少了更多的在线购物。现在，这家在线零售巨头也在努力抢购实体店。它希望客户将来能通过刷手支付。

亚马逊周二发布了一项新的生物识别技术，称为亚马逊1号，允许购物者在门口或结账时将手掌放在扫描仪上，以便在商店付款。当他们第一次注册使用该技术时，客户会扫描手掌并将支付卡插入终端。之后，他们只需要支付费用。手动扫描技术不仅适用于亚马逊自己的商店，也希望将其出售给包括竞争对手在内的其他零售商。

亚马逊副总裁迪利普·库马尔告诉记者，该技术将于周二在华盛顿西雅图开始Amazon Go无收银便利店入口处提供，未来将推广到连锁店其他20多家门店。周一在一次采访中重新编码。Recode据12月报道，亚马逊已经为这种手工支付技术申请了专利。

这项技术也可能出现Whole Foods在商店里，亚马逊在一份新闻稿中暗示，它将在未来几个月内出现Amazon Go手掌支付被引入其他商店。尽管《纽约邮报》一年前报道说，这样的计划正在酝酿之中，库玛尔可能会“全食食品”实施没有发表评论。

但亚马逊高管明确表示，该公司希望将该技术出售给其他零售商，就像它从今年年初开始使用一样“ Just Walk Out”技术为亚马逊提供商店的动力。Kumar说，将Amazon One与其他零售商联系非常简单：减少结账时与客户的摩擦，缩短排队时间，增加沿途服务的购物者数量。

亚马逊计划将这两种独立开发的技术许可给其他零售商，这是一个真实的故事：亚马逊对电子商务的主导地位不满意；它希望在实体零售世界赚取更多的交易。在美国，仍有80%的商业交易发生在实体零售世界。因此，它正在建立一个未来的服务套件，以吸引其他零售商，并在自己的商店展示该技术作为案例研究。

一个明显的问题是零售商是否愿意与科技巨头合作，许多零售商认为亚马逊是一个或多个竞争对手。Kumar指出亚马逊网络服务是该公司400亿美元的部门，将其计算能力、数据存储和各种软件功能出租给大型和小型互联网公司，作为吸引竞争对手的亚马逊产品的例子。

亚马逊将收集亚马逊1号客户在哪里购物的数据，但不知道购物者在第三方零售商店购买了什么商品或花了多少钱。亚马逊发言人表示“亚马逊广告或其他目的没有计划使用第三方位置的交易信息”，无需将其链接到亚马逊客户账户，购物者可以选择使用该服务。

另一个问题是，是否有足够的人愿意将手的扫描移交给亚马逊，以节省结账的时间。的确，在疫情期间，无接触付款方式可能比一年前更具吸引力。但是，即使不涉及生物识别技术，新的支付方式也常常面临严峻的采用挑战。生物识别跟踪带来了许多隐私问题，包括潜在的黑客攻击或海量数据泄露。

亚马逊高管库马说，亚马逊可以在更多的地方引入技术，更有价值的客户会发现并愿意尝试。这就是为什么该公司计划在付款之外推广其他用例。Kumar亚马逊还表示，正在与潜在合作伙伴讨论手掌扫描和建筑物ID与办公室相连ID卡片或与体育场或竞技场活动门票相关的想法——这两种设置在全球健康危机中听起来并不特别有吸引力，但在未来聚集在人群中可能不会构成严重的健康风险。

由于某种原因，亚马逊选择了手掌扫描，而不是其他生物识别选项。他说，其中一个是，如果一个坏演员泄露了信息，仅仅通过查看他们手上的图像来识别一个人并不容易。另一个是每个人的手的独特性。他说：“即使是同卵双胞胎，有很多不同的手掌结构。” 一位发言人补充说，图像在扫描时会被加密，然后“发送到云中定制的高安全区域进行分析和存储。”

对某些人来说，上升仍然不值得。“人们会有多懒，交出手印，这样他们就不用掏出钱包了？” 我妻子问我什么时候在禁运餐桌讨论中向她提到这项新技术。但苹果的Touch ID指纹扫描技术和Face ID一开始，面部扫描技术似乎有点疯狂——直到他们还没有这样做。

如果亚马逊有足够的客户信任亚马逊的权衡，实体零售商将面临一个有趣的困境：与零售业最强大的科技公司联盟，追求未来，或坚持现在，希望他们的客户不要流浪。