男子花1500万买精装修豪宅 准备搬家具的时候,一进屋就疯了。
河南一名男子花了1500万元买了一套精装修的豪宅,最近他准备买家具,结果一进屋就当场气疯了。
刘成(化名)最近花了近1500万元买了一套郑州北龙湖精装豪宅。10月24日,他向大河报投诉称,这套房子今年9月底交房,10月3日进屋准备测量客厅尺寸,定制沙发、电视柜等家具,推门一看房顶多处漏水,宛如下雨。 开发商和物业干预调查称,屋顶漏水不是由房屋质量引起的,而是施工人员进入楼上业主规划改造,厨房水渗漏不当,愿意下楼,“尽力维修”。刘成说,他不想再住在房子里,要么退房,要么换房子。相关负责人表示,他立即向领导反馈,并协商解决。
火:豪宅刚交房,变化很快:“水房”
刘成买的房子总建筑面积198.15平方米,设计为四室两厅。2018年9月21日,他与开发商郑州茂辉房地产有限公司签订了购房合同。社区名称为北龙湖金茂大厦,总价9431940元。房子位于社区15号楼,设计7层,刘成在6层买了房子。
同时,他还与开发商签订了委托科技系统安装装修服务协议,每平方米单价26429元,共5236820元。
“房子加装修,一共是1400多万元。我又买了俩车位,一个50万。总体下来,投入超过了1500万元。”刘成说,他在今年9月底交了房子,并立即缴纳了物业费、购置税等。当我得到房子时,我感觉一般都很好。在与家人讨论后,我立即开始计划尽快购买家具,搬进新房子。
10月3日晚上10点左右,他开车到新家测量客厅大小,定制沙发、电视柜等家具,推门进屋,突然生气。这么多水,但没有人通知,测量家具只是发现。
根据提供的两段时间为4分9秒和3分31秒的现场视频,房子的客厅天花板漏水,两个塑料桶放在地上,漏水近半桶。走廊、卧室、窗户等地面积水,卧室地板消失。由于漏水,房间的灯和空调开关损坏。由于地面积水较多,物业公司放置了干燥机来干燥水。
现场:卧室损坏的地板没有痕迹
10月24日,记者在刘成的新家看到,客厅和卧室的天花板被刮掉,露出各种装饰材料和管道,就像装饰施工现场一样。房间里有一台干燥机,但目前还没有工作。在房间里,没有施工人员。
刘成家不是顶层。这些漏水是从哪里来的?据刘成介绍,当他看到漏水时,他立即猜测这是一条悬挂的自来水管道,无法承受巨大的压力,接口爆裂漏水。当工人拆除天花板时,找到漏水点查看原因,排除自来水漏水。工程师解释说,当工人到楼上居民家施工时,操作不当导致漏水,漏到楼下。
“我多次向物业公司报告,上楼看看发生了什么,被拒绝了。”刘成说,房子交给他后,物业公司留下了一把钥匙。让他不解的是,卧室地面积水较多,铺设地板损坏严重,不知何时,是谁把它拆了。“在房子的门窗处,没有人入户的痕迹。我高度怀疑物业公司偷偷拆了地板,试图丢失证据。”
刘成说,房子出现这种情况后,开发商和物业公司都很重视,很快派人修理,并询问了他的要求。
他说,他花了500多万元委托开发商进行精装修,现在变成这样了,即使发现漏水问题进行了修复,房子也需要重新装修,“我没有多要,向他们提出500万元赔偿,降低到200万,也遭拒绝。随后双方沟通中,也有不愉快发生”。
说法:施工人员操作不当导致厨房积水
24日,郑州茂辉置业有限公司法务刘女士和品牌部男子接待了刘成。
刘成说,在与家人讨论后,他们决定退房,或者开发商提供6号楼602室,按目前的价格出售,并将停车位移到下面。他解释说,花这么多钱买房就像去汽车4S店里买了一辆车,付了购车款,方向盘还没碰,车泡了。在这种情况下,即使修好了,心里也不是滋味,“感觉膈应”。此外,在拆除的天花板上还发现了塑料填充物。如果开发商同意退房,需要补偿贷款利息、契税等,总计70多万元,“到目前为止,他们一次又一次地处理这件事,这让他们非常生气”。
刘女士说,他们承认公司的错误。据他们了解,房屋漏水不是工程质量问题,而是施工人员规划改造时,施工不当造成7楼厨房积水。尽量维修,耽误业主入住,必须赔偿。拆的越多,问题就越彻底解决。
品牌部男子表示,此事发生后,他们立即召开会议进行专题研究,讨论解决方案,“刘女士一直与领导沟通、沟通、沟通”。中间有10天,不容易处理,谈判不到位。
刘女士说,业主感觉住着不舒服,能理解其心情,他们亦设法找房源,进行换房。此前,和业主沟通信息不畅,“感同身受”业主的感受。
刘女士说,因为周末公司高层不在郑州,他们会要求刘成“如实转告”,请领导商量处理。