近日,江苏83岁的老太太突然去世,孩子们整理遗物时,掀开床底,当场看到气炸。
江苏淮安洪泽一位83岁的老太太突然去世。当孩子们整理母亲的遗物时,他们发现老人的床下装满了各种保健品,收据总价超过了 14 万元。
11 月 19 周一,老人的女儿陈女士告诉《现代快报》,这些保健品中有一半以上没有密封,有些已经过期。他们想退还未密封的产品,但被商店拒绝了。
现代快报记者了解到,11 月 14 一天,在外面工作的陈女士突然收到母亲去世的消息,她赶紧回家。陈女士的姐夫说,那天他下班回家,发现母亲一动不动地坐在沙发上,已经去世了。伤心的时候,三兄弟姐妹开始整理母亲的遗物。一个令人震惊的场景发生了,母亲的床上塞满了保健品。
" 一张席子 11980 元,还有各种没听说过的药。" 陈女士告诉记者,母亲购买这些保健品和收据时,陈女士粗略计算了金额 14 万多元。这两天,陈女士的弟弟在车库里也发现了很多保健品空盒子,陈女士的妹妹也在家里找到了很多收据。两兄弟姐妹发现老人 11 月份还在买产品。
今年,陈女士的母亲 83 年是邻居们都知道的知识分子。陈女士外出工作后,她的母亲由姐姐和哥哥轮流照顾。三个兄弟姐妹一直知道他们的母亲会购买医疗保健产品和一些物理治疗设备。陈女士还建议弟不要对他们的母亲生气。至少推销员可以和他们的母亲聊天,带她去旅行,这可以看作是为了帮助他们孝顺,但出乎意料的是,他们的母亲买了这么多产品。
" 夸张的是,销售人员在家里没人进来的时候,就出去买菜,老太太买了几千块钱的东西。" 陈女士的弟弟告诉记者,他通常在外面工作,儿媳照顾他的母亲,但他会每隔一段时间回家。有一次,在买菜回家的路上,我碰巧遇到了一位母亲,她把存折和工资卡交给了卖保健品的人,几个人准备一起去银行取钱。
为母亲做完饭后,陈女士搬着产品,把后备箱塞满了,带着家里的亲戚朋友一起 7 人们来到洪泽的保健品店,想退货。陈女士说,起初,他们只想把未开封、未过期的产品退给商店,但每次他们去沟通时,店员总是 " 老板不在 "" 销售已辞职 " 等话语推脱。
11 月 19 日,现代快报记者联系到了这家保健品店的老板。老板表示,老人是店里 10 多年来,老客户和员工一直在积极处理退款问题。他们将退还所有未密封且不影响二次销售的产品,但使用的产品不能退还。目前,双方正在协商退款价格。
为此,记者联系了江苏天立言信律师事务所朱士渠律师。他说,对于老年人留下的保健品和购买保健品的收据,子女可以依法向食品、工商、物价、法院等部门行使投诉和诉讼的权利,经营者是否依法经营,价格是否合理,对剩余的保健品进行鉴定,是否存在虚假宣传、夸大宣传、欺骗消费者的违法行为,可以要求经营者返还不合理购买保健品的费用或赔偿损失,最大限度地减少损失。