特斯拉召回870辆Model X
11月27日,国家市场监督管理局发布消息称,特斯拉汽车(北京)有限公司最近向该局备案了召回计划,将于2016年3月16日至7月31日召回部分生产日期Model X共有870辆车辆。
南都记者注意到,这是今年以来,特斯拉第三次在国内发起召回,此前因前悬架后连杆及后悬架上连杆存在安全隐患,以及转向机螺栓存在缺陷等,特斯拉曾先后两次召回Model X/S共有5万多辆电动汽车。
今年发起了三次召回,涉及5万多辆车
根据通知,召回范围内的车辆使用粘合剂将车顶前饰板和中间饰板安装在车顶,底漆需要增加两者之间的附着力。由于部分车顶饰板表面的底漆可能不足,随着时间的推移,饰板的附着力可能会减弱,极端情况下饰板可能会从车辆上脱落。如果装饰板在行驶过程中从车辆上脱落,会增加道路后方车辆,特别是摩托车碰撞或受伤的风险,存在安全隐患。
特斯拉汽车(北京)有限公司将对召回范围内的车辆进行免费检查,并对车顶装饰板进行拉伸试验。如果试验通过,底漆充足,无需进一步操作;如果试验失败,将重新安装车顶装饰板,以消除安全风险。
国家市场监督管理总局还公布了应急措施:车辆召回维修前,车主应谨慎驾驶车辆,召回后尽快联系服务中心进行维修。
南都记者注意到,这是特斯拉今年以来第三次在中国发起召回。
今年2月14日,特斯拉宣布召回2016年4月15日至10月16日生产的部分进口Model X共有3183辆系列车。该范围内的部分车辆长期暴露在强除冰盐等高腐蚀环境中,固定在转向外壳上的转向机电机螺栓可能腐蚀断裂,导致转向机电机移位,传动带打滑,导致转向动力减弱或损失,可能增加车辆碰撞的风险,存在安全风险。
10月23日,特斯拉宣布从现在起召回2013年9月17日至2017年8月16日期间的部分进口,因为前悬架后连杆和后悬架上连杆存在安全隐患。Model S、Model X2013年9月17日至2018年1月15日,共有29193辆车辆和部分进口车辆Model S车辆,共计19249辆。
一周前,由于天窗的飞行,频繁的故障风暴引起了关注
南都记者注意到,自今年以来,特斯拉已经出现了许多故障问题。就在一周前,一段黑色特斯拉在天窗上突然飞起的视频引起了人们的关注。天窗掉下来后,在空中滚了几圈,几乎撞到了后面的车。11月22日,特斯拉回应说,经过初步调查,该车在第三方授权的钣金喷涂中心更换了车顶玻璃。
今年9月,一位特斯拉车主说,他登陆了特斯拉App却发现被“串车”,App上面显示的车辆不是自己的。9月15日,“支持特斯拉客户”官方微博回应说,经过彻底调查,维修人员在更换车载电脑时错误输入了类似的车辆识别号,导致信息不匹配。
今年8月,浙江温州发生车祸,涉案车辆为国产特斯拉Model3。司机说,车辆控突然加速,刹车失灵撞到收费处栏杆,冲进停车场。事故造成车辆严重损坏,车主经过几个小时的抢救挽救生命。8月19日,特斯拉客服人员回应南都记者称,服务中心目前正在与车主联系,具体原因将与车主本人沟通。上述客服人员还表示,车辆本身没有问题,不踩错加速和制动踏板,一般不会出现这个现象。
今年5月,特斯拉也因为“特斯拉App大面积宕机”登上热搜。很多网友说,App停机导致车辆无法开走。对此,“支持特斯拉客户”微博账号回复网友称,“很抱歉给你带来不便。目前已核实,手机刚刚因系统服务器故障而出现故障。App无法直接控制。现在已经修好了,请再试一次启动车辆,感谢您的反馈。”
来源:南都记者