12月17日,美团外卖用户发表文章称,他们使用美团外卖点餐“同一家外卖,同一配送位置,同一订单时间节点,会员配送费高于非会员。”用户还表示,一部开通美团外卖会员的手机,附近几乎所有外卖商家的配送费基本都在1-5元以上。
对此,美团回应《每日经济新闻》记者称,文章中提到的配送费差异与会员身份无关。
美团外卖表示,通过与用户的进一步确认,由于软件的定位缓存,用户上次的历史定位错误使用,偏离了用户的实际位置,导致分销费用的预测不准确。在实际订单中,将根据实际分销地址准确计算,不受影响。
每日经济新闻