美团外卖发声明:预估配送费差异与会员身份无关(美团外卖发声明回应)

美团再次因为外卖业务被网友送上了热搜。12月17日消息，针对会员配送费更贵的说法，美团外卖发布声明称，预估配送费差异与会员身份无关，是定位缓存偏差导致。因为软件定位与用户实际位置产生了偏差，导致了配送费预估不准。

美团表示，用户实际订购的配送费将根据实际配送地址准确计算，不受影响。目前，产品和技术专业学生已成立专门团队，进一步沟通解决问题，提高产品和服务水平。

那天早上，一个自称“漂移神父”有网友发表文章《我被美团会员割韭菜》，引发热议。网友表示，开了美团外卖会员后，发现一家常点店的配送费从2元变成了6元。

这位网友还做了一个实验，在美团同一家店，同一分销地址，同时订购，会员账户的分销费仍然是6元，而不是会员账户只有2元。

后台反馈后，美团客服表示愿意赔偿10元红包。但网友不接受处理结果，并表示将曝光此事。| AI财经社