12月28日,山东烟台。有网友表示,由于质疑猪脚饭的图片与实物不符,被店里的服务员赶走了。店主王先生说,这张照片是一年前拍的,与实物有差距。当时顾客提出后,退款给顾客,送了一个卤蛋;起初,店里的工作人员耐心地解释,但顾客一直在拍摄,最终发生了冲突。王先生说,事后,工作人员意识到了这个错误。
网友评论:
有网友认为,客户不应该用手机录制视频,也不应该尊重人:
其他网友表示,店家真的很吓人,录视频是为了保护自己,实物和图片不一致确实需要指出:
(原标题:顾客质疑菜品被店家装鬼脸驱赶,店家:时退款赠送卤蛋) 来源:北晚新视觉综合 头条新闻 网友评论
延伸阅读:
平安夜不点套餐被商家赶走
据网友透露,昨晚(12月24日),她和朋友来到郑州的一家餐厅吃饭。当她想点餐时,餐厅的服务员告诉他们,平安夜不能点餐,必须点餐。订购的网民说包更多,他们不能吃那么多,所以他们希望单点,但被餐厅拒绝,他们坚持单点被赶出餐厅,所以订购的网民非常生气。
餐厅只能点套餐,不允许单点真的不满意。这是怎么回事?餐厅表示,他们必须在晚上10点之前订购套餐,10点以后可以订购。因为平安夜来吃饭的人很多,餐厅里只有几个厨师,总共准备了这么多东西,点包会方便很多。而且门口有通知,微信官方账号已经通知,服务员会及时解释。所以,如果有顾客不想点套餐,就不要来其他地方吃饭,但是如果顾客不想点套餐,就不会把顾客赶走。
当这样的事情发生时,一些网民认为,如果顾客订购一个套餐,餐厅肯定不会赚更多的钱,而且平安夜有更多的顾客,所以企业只是想利用平安夜赚更多的钱。一些网民认为平安夜有很多客流,餐厅的生产力跟不上,所以餐厅要求订购套餐更正常,因为顾客太夸张了。
事实上,从客观的角度来看,如果餐厅门口有一个通知,你必须点一个包,然后服务员会解释,那么没有错,但如果门口没有通知表明你必须点一个包,这样的事情一定是商家的错。