北京,1月24日,新华社
题:“只提轨迹而不提人”,值得提倡的是新调报告
张漫子,新华社记者
近日,北京、上海等城市流动报告发生了重大变化:新确诊病例流动报告隐藏了性别、年龄、籍贯等个人信息,主要是涉及区域和场所的信息披露。这种尊重个人隐私、削弱患者和家庭压力、保护公众知情权的做法值得赞扬和提倡。
疫情发生以来,流调报告一直是公众关注的焦点。确诊病例的流调信息与国家防疫大局、公民尊严和隐私有关。基于恐惧病毒和安全防护,人们往往对流调信息特别敏感。一旦信息泄露,将引起网民的强烈关注和热烈讨论,甚至可能对患者造成身心伤害。因此,如何恰当披露流调信息,处理好个人信息保护与社会公共利益的平衡,考验疫情防控能力和社会治理细化水平。
北京和上海“只提轨迹而不提人”流调报告之所以赢得好评,是因为要把握好信息披露的分寸,把握好公权与私权的界限。特别是除必要轨迹外,不再公布患者性别、年龄等不必要信息,不给予“隐私变谈资”借此机会,避免了信息溢出可能造成的网络暴力和人身攻击,反映了信息时代国家对公民隐私权的重视,反映了以人为本的治理理念和社会文明的进步。
流量调整是对患者家庭状况、旅行轨迹、社会关系等方面的全面调查。接触的信息数据复杂,信息处理环节多。流量调整工作的标准化、精细化和专业化与社会信任有关。从复杂的信息中筛选、提炼和发布最高效、最简洁的有用信息,不仅可以让公众一目了然地了解所涉及的区域和地点,节省每个人的时间,还可以避免转移报告成为窥探和评价他人生活“管道”。这种办事方式更能得到公众的配合和信任。
目前,在疫情防控规范化下,我们提出以人为本的灵活治理,这是国家治理体系和治理能力现代化的要求,也是群众的热切期待。