在移动互联网时代,注意力成为稀缺资源。在利益的驱使下,有些人片面追求“数据为王”“流量至上”,不惜冒险谋取利益,甚至走上网络犯罪之路。
近年来,与数据流相关的网络犯罪发病率较高。不久前,一起虚假信息案在互联网上传播引起了人们的关注:个人只花了760元,经过网络推手“操作”,短短几个小时,一条虚假消息就被炒成了5.4亿阅读量。“热搜”。据初步统计,涉及相关非法网络平台的资金流量超过2000万元。类似于虚假流量“生意”背后隐藏着庞大的网络黑灰产业链,其危害不容小觑。
网上无处不在“刷单兼职”小广告,到直播间营造虚假热闹的场面,再到炮制网络“爆文”,网络黑灰产业链深入许多领域。通过APP收集闲置用户流量“养号控评”虚增流量;利用技术手段模拟人工操作,批量转赞;利用黑客“暗链”技术非法“引流”,以诱导的方式增加流量……在互联网空间,一些“点赞平台”非常活跃,组织分工细致。虚假流量渗透到人们的日常生活中,是不可预防的。
“网络水军”欺诈流量无疑会破坏公平竞争的市场秩序,侵蚀网络空间的社会信任。例如,虚假流量“漫灌”充斥着劣质内容的平台,而优质内容则被淹没。近年来,上海、广州、深圳等地法院审理的许多互联网不正当竞争案件表明,一些互联网公司受到虚假流量的干扰。在新冠肺炎疫情防控期间,一些犯罪分子编造和传播虚假信息,以赚取流量,扰乱正常社会秩序。可见,“网络水军”、以损害用户权益和平台利益为代价,以虚假流量和背后的网络黑灰产业链破坏了互联网生态、经济和社会秩序。
保障网络清晰空间,保护公众合法权益,保障平台经济健康发展,迫切需要依法加快网络黑灰产业链的根除。从《互联网帖子评论服务管理条例》、《互联网论坛社区服务管理条例》到《网络信息内容生态治理条例》,从反不正当竞争法到电子商务法,法律法规不断完善,监管日益完善。一段时间以来,有关部门不断发展“净网”行动,猛药去慢,重典治乱。但是,随着大数据、人工智能等技术的发展,网络黑灰产业链的形式更加多样化,手段更加隐蔽,技术更加复杂,给治理和监督带来了新的挑战。
打击“网络水军”、控制虚假流量是一项不可能一蹴而就的系统工程。只有相关部门、互联网平台企业和公众共同努力,消除黑灰产业链及其生存土壤,才能发挥根本作用。从法律层面看,可以发布指导性案件,及时发布相关司法解释,修改法律。在治理过程中,互联网平台企业应承担主要责任,严格审计机制,加强技术创新,打击恶意、更准确的方式打击恶意帖子和顶级帖子软件;企业与司法机关、监管机构形成密切联系,建立跨平台、多维、全方位的机制,线上线下协调治理。造假参与数据“刷手”对于默许刷单炒作的平台,有关部门应当依法及时处罚,增加欺诈违法成本。对公众应自觉提高法律意识,树立正确的价值观,放弃“流量至上”“唯流量论”的思维。
互联网经济是一种诚实的经济,它所依赖的基石是真正活跃的用户和信息。只有采取多种措施,准确管理,从源头、交易链等方面,才能有效打击网络黑灰产业链,不断压缩其生活空间,帮助互联网平台经济健康有序发展。(《人民日报》)