资料来源:21世纪经济报道
进一步升级贵州茅台营销体系改革。
2月2日晚,《21世纪商业先驱报》记者从多家茅台经销商那里了解到,自2月以来,为了规范超市和电子商务的促销行为,贵州茅台销售有限公司要求所有新开发的线上线下企业不得设定积分、消费金额等促销条件的门槛,限制部分消费者购买飞天茅台,缓冲期仅为2-3天。目前,许多经销商正准备公布修改规则,京东和夏商集团率先进行了更改。
随着春节的临近,贵州茅台制造商增加了茅台市场秩序的标准化。1月12日,要求80%的茅台开箱率达到100%。开箱销售葡萄酒的目的是提高开瓶率,抑制茅台只买不喝的奇怪现象,减少社会库存。随后,市场监管部门对囤积居奇和假酒销售进行了整改。
《21世纪商业先驱报》记者获悉,早在去年10月29日,国家市场监督管理局就发布了第32号令《规范促销暂行规定》。该规定表明,在价格促销方面,经营者开展价格促销活动价格促销活动,有许多明确的要求。
制造商停止有条件限制的商家促销,能缓解消费者购买飞天茅台的压力吗?
京东、夏商集团率先修改规则
2月2日,厦门夏商百货集团有限公司(以下简称厦门夏商)官方微博发布贵州茅台年度销售计划和2月份销售计划,修订抢购规则。
公司指出,为了促进夏季商业集团贵州茅台酒销售的有序进行,准确分析茅台酒客户肖像,实施准确的营销,今年的销售计划是为集团会员制定的。
在本月的销售计划中,该集团明确发布了当月17920瓶近8.4吨)。满足以下条件的夏季商业会员可获得彩票购买资格——注册日期为去年7月1日前(不含7月1日)会员(7月1日前消费);去年10月至12月,夏商集团零售终端每月消费次数超过4次(一天内消费多次的,只计算一次,退货或取消的订单不计)。
中奖成员每月可预约购买1瓶53度500毫升飞天茅台。每个成员每季度只买一次,全年只买两瓶,只买,需要出示身份证。
与去年国庆前夕相比,夏尚集团发布的飞天茅台预约规则发现,今年春节不仅茅台投放量大幅增加,而且取消了积分门槛。
去年10月,夏商集团53度500毫升飞天茅台(带杯)投放7040瓶。根据当时的预约规则,从去年5月开始,消费者前三个月的消费积分超过3000分(含),可优先购买2瓶飞天茅台。成功预约的月份可以买一次。6000分以上(含)的会员优先考虑4瓶飞天茅台的预约资格,当月也可以买一次,但4瓶封顶。
京东也修改了规则。
作为京东的PLUS《21世纪商业先驱报》记者获得预约购买飞天茅台的资格,连续抢购,但每次报名人数少于70-80万,次次失败。
2月2日,在贵州茅台京东自营店搜索53度500毫升飞天茅台(带杯),PLUS只要JD.COM的实名认证用户在JD.COM,会员标签就消失了。APP端都可以抢购。2月3日10:00开始预约,12:00开始抢购。
取消PLUS会员抢购茅台
“茅台销售集团发出通知,从2月份开始,预约购买茅台酒的电子商务和积分认购的超市不允许为消费者设定前提条件。”2月2日,一家不愿透露姓名的大型全国综合电子商务平台向《21世纪商业先驱报》记者解释了原因,但茅台制造商有2-3天的缓冲期,以便于修改规则。
她说,电子商务平台正在修改茅台预约规则。然而,2.0版本的系统并不完善,担心一旦发布,计划在2月3日推出。
事实上,1.0茅台预约促销版本的电子商务和超市消费金额和积分也在茅台制造商确认后发布。她告诉《21世纪商业先驱报》,制造商扩大新渠道的目的是增加实名消费,防止黄牛抢单。
为防止囤积葡萄酒和转售,夏尚集团明确要求在商店购买葡萄酒时,必须在其支付账户中签字支付葡萄酒购买款项,不得由他人支付或使用他人的支付账户。会员中标后,不得修改会员信息,如手机号码、文件号码、姓名等,或注销账户,导致会员信息不一致,不能验证信息的,不得购买葡萄酒。
更大的变化是,新规定引入了公证处的监督彩票,增加了10个会员福利特别提示,增加了对黄牛炒作的限制,更详细、更准确地掌握了消费者的信息。夏尚集团指出,彩票将于每月1日在厦门庐江公证处的监督下进行。彩票结果将导入微信官方账号。信息完整的中标会员系统将自动生成预约券并发送短信提醒。预约成功后,提货券有效期为5天,可在预约店购买。
根据夏季商业集团的详细规定,中标会员不得跨店提货,必须持手机、身份证、提货券信息(二维码)进行现场验证,登记会员信息,然后在茅台销售账户上签字确认,现场付款购买葡萄酒。
《21世纪商业先驱报》记者指出,从取消有条件的促销活动到增加精准营销,不仅是贵州茅台在营销体系上的进一步升级,而且在实践中,一些企业没有完全按照监管部门的要求进行明确的调查和整改。
去年10月29日,国家市场监督管理局发布了《规范促销暂行规定》第32号令。第二十条规定,经营者有附加条件开展价格促销活动的,应当明确标明条件。此外,经营者应通过其他方便消费者认知的方式标明或表明折扣和降价的基准。通过积分、礼券、兑换券、代金券等折扣计算的具体方法,应当明确标明或者通过店铺通知公开折扣计算。
《消费者权益保护法实施条例》规定,经营者和消费者应当遵循自愿、平等、公平、诚实、实用的原则。