三亚海胆蒸蛋事件发送道歉视频后,双方删除:向社会道歉,而不是(三亚海胆蒸蛋事件后续)

近日，游客向三亚投诉“海胆蒸蛋事件”继续引起关注。4月15日，游客张先生在短视频平台上发布道歉视频，称事情不应曝光，消费问题应私下与商家协商解决。

4月16日，红星新闻记者联系了张先生。他说他向社会道歉，而不是企业道歉。事件发生后，记者在多家餐饮评分网站上看到，该店仍在正常运营，但从4月15日至16日，记者多次致电涉案餐厅，均处于占用状态。

“海胆蒸蛋事件”当事人发道歉视频后，删除

4月15日“没有海胆的海胆蒸蛋”事件当事人张先生在短视频平台上发布视频，然后删除了视频。

视频中，他说喝了点酒，用酒胆向大家道歉。“对不起全国的网友和媒体，这个时候我不应该给国家添堵，也不应该给海南和三亚添堵。”他说，他不应该抓住别人的错误，希望企业能纠正错误，他不应该暴露事情，遇到消费问题，应该私下与企业协商，不应该让事情达到这一点。

↑发布道歉视频后，张先生删除了道歉视频

在视频中，张先生还强调，他真诚地道歉，不需要任何官方回复或商店的赔偿。他觉得事情发生了，因为他太认真了。在事情的开始，他只是想要一种心理平衡，但它已经演变成这样。

视频结束时，他连说了三句话“对不起”，希望这件事不要再发酵了，希望大家给自己一个机会，一个机会。

4月16日，红星新闻记者联系了张先生，他说他向社会道歉，而不是企业道歉。至于为什么要发送道歉视频，如何解决这个问题，张先生挂断了电话，没有回答。

↑张先生此前发文称，涉案餐厅的海胆蒸蛋没有海胆，龙虾被调包，价格太高 张先生的社交平台

此前，4月14日，红星新闻记者也联系了张先生。他说，由于有关部门已经介入，他很难过多评论。“等待官方回复。”

然而，记者注意到，事件发生后，张先生继续更新自媒体平台，对事件发表评论，甚至逐一回应官方通知和媒体报道。

例如，三亚有关部门11日通知“酒店销售海鲜价格明确，三亚每天发布海鲜摊位新鲜海鲜监管价格，指导海鲜销售价格监管（根据规定，大龙虾超过1.5金属于稀缺产品，由经营者根据成本独立定价），使用秤符合准确测量要求，产品销售加工过程公开透明（视频支持），未发现海鲜包装、掺假等价格欺诈行为。”

张先生说：“我强烈要求官方公布店铺的视频和录音。自从进店以来，店主没有给我任何调控价，直接报价800元/斤，最后单价988元/斤。”

↑张先生在自媒体平台上对相关通知的看法

在最新的动态中，张先生写道:我向社会道歉，我还是我，我坚持公平正义。

此前，有网友称张先生是百万粉丝的网络名人，曝光事件是为了炒作。然而，红星新闻记者注意到，张先生只是宁海县一家租赁公司的老板。截至4月16日，他的短视频账号拥有3.1万粉丝，最受好评的是“海胆蒸蛋”的视频。

涉案餐厅正常营业，网友到评分平台观看“打卡”

红星新闻记者梳理这次“没有海胆的海胆蒸蛋”事件发现，调查结果在事件发生后立即正式公布，但由于当事人和餐厅负责人的发言，网民们仍期待着更详细的调查。

4月11日，三亚有关部门正式报告了初步调查结果。回应称，根据工作组的初步调查，没有发现海鲜包装、掺假等价格欺诈行为。“据了解，当季当地海胆汁多肉少，与其他地区口味不同，一般采用蒸鸡蛋供客人食用。”

↑三亚多部门初步调查结果 图三亚发布微信公号

4月12日，中共海南省委副书记、海南省人民政府省长冯飞在国务院新闻办公室举行的海南自由贸易港政策制度建立进展新闻发布会上主动回应了三亚最近的海胆事件。他说，这件事将被深入调查，依法处理，并及时回应社会的关注。

随后，餐厅负责人在接受媒体采访时表示，他们有信心确保在整个服务、食品生产加工和客户问题处理过程中没有缺陷，“最终的结果出来了，会有反转”“我们95%的人可能会起诉他”。

事件发生后，记者在多家餐饮评分网站上看到，该店仍在正常运营，但从4月15日至16日，红星新闻记者多次致电涉案餐厅，均处于占线状态。

在餐饮评分网站上，该餐厅是一家位于旅游景点附近三亚大东海的新网络名人打卡餐厅，就餐环境临海，被评为该网站周边地区的餐厅“周销量人气榜”第三，人均消费83元/人。

在1300多条消费者评论中，有169条低分评论。在低分消费评论中，大多数人认可餐厅的海景，但认为菜肴价格高，味道不理想。在“最新”从评价中可以看出，“海胆”事件对餐厅影响很大。最近几天的留言几乎都是针对这件事的，其中不乏没有消费的消费。来看看。“打卡”的网友。

原标：三亚“海胆蒸蛋事件”发送道歉视频后，双方删除：向社会道歉，而不是商人

红星新闻记者 潘俊文