6月26日,特斯拉汽车(北京)有限公司、特斯拉(上海)有限公司根据缺陷汽车产品召回管理规定和缺陷汽车产品召回管理规定,向国家市场监督管理局备案召回计划,决定从现在起召回以下车辆。
1.特斯拉汽车(北京)有限公司
部分进口产品于2019年1月12日至2019年11月27日召回Model 共有35665辆电动汽车。
二、特斯拉(上海)有限公司
部分国产产品于2019年12月19日至2021年6月7日召回Model 共有211256辆电动汽车;2021年1月1日至2021年6月7日期间生产的部分国产汽车Model Y共有38599辆电动汽车。
由于主动巡航控制系统的问题,召回范围内的车辆容易导致驾驶员在以下情况下误激活主动巡航功能:当车辆处于D档时,驾驶员再次拨打右控制杆试图切换档位;当车辆急转弯时,驾驶员意外触摸并拨打右控制杆。主动巡航控制被误激活后,如果车辆设置的巡航速度不是当前速度,当前速度低于设定速度,车辆将加速到设定速度,车辆速度突然增加,会影响驾驶员的预期,导致车辆控制误判,极端情况可能导致车辆碰撞,存在安全风险。
特斯拉汽车(北京)有限公司、特斯拉(上海)有限公司将通过汽车远程升级(OTA)该技术是免费升级召回范围内的车辆主动巡航控制软件,用户无需到店即可完成软件升级;对于无法通过汽车远程升级(OTA)特斯拉汽车(北京)有限公司、特斯拉(上海)有限公司将通过特斯拉服务中心联系相关用户,主动巡航控制软件免费升级车辆,消除安全隐患。