来源:央视
乘客在地铁上争吵是很常见的。但最近在西安地铁发生了这样的事情“小矛盾”然而,它引起了公众舆论,引起了整个网络的关注。关键的争议是,西安地铁保安人员拖拽涉案一方的女乘客时,方式过于极端,行动过大,用力过猛。在公众面前,女乘客的衣服被撕得面目全非,以至于她们不知所措。
西安地铁的模糊反应不仅没有停止利率纠纷,而且进一步导致了公众舆论的撕裂。最新消息是,警方已经介入。甚至交通部官方微博也做出了特别回应:已报告西安地铁拖女乘客事件,正在处理中。
地铁运行安全第一,但也要分析具体问题,注意方法方法。对于一个没有寸铁的女人来说,如此强烈的拖拉,甚至忽视了女人的基本尊严,无情是不合理的。此外,安全的初衷是维持秩序,但在拖拉过程中造成了新的更大的混乱。
在回应中,西安地铁提醒公众乘客文明出行,共同营造文明和谐的公共环境。我们深切认为这一点,但文明不仅应该针对乘客,也应该针对乘客的经理和经营者,更多地关注法治和文明,思考如何以灵活的指导和关怀的方式解决矛盾,发扬诚信。