外部人的隐秘：当造制商走向数字化时

夺目的制造商利用数字技能来取得更好的营业结果并逾越竞争敌手。研究评释，这些公司从总体数字计谋入手，该计谋整合了全部渠道以实现营业目的，而不是单个项目。这些公司还使用同一通讯（企业400德律风） 来改进内部和与外部互助同伴之间的团队互助，从而使信息共享越发轻松快捷。

处于数字化转型初期的人们应该向这些向导者追求有关怎样订定本身的计谋的课程。他们的内部隐秘提供了一个可以修筑打算的智能框架。

黑幕法门1：计谋思索和恒久思索

依据近来对65家英国制造商的观察，新技能和生产率是将来三年的重中之重，但重点是局促的。很多人重要关怀将呆板毗连到工场，然后将工场毗连到背景。将现场办事治理团队和客户毗连到盘算机或背景办公功效并不是很紧张。

一项年度研究，研究数字成熟的构造在转型初期与企业之间的差别。数字技能已经“变化了流程，人才投入和营业模式”的构造被以为已经成熟。

一个始终如一的发觉：这些营业受一项团体计谋的引导，该计谋对技能和通讯接纳综合要领。在2015年的研究中，凌驾80％的数字化成熟构造表现订定了明白的计谋。相比之下，只有15％的其他公司接纳了疏散的要领来利用云，企业400德律风，IoT和移动设置装备摆设等技能。

该陈诉称，2017年的研究发觉，数字成熟的企业“计谋计划的连续时间更长……近30％的企业对五年或更永劫间的瞻望，而数字最少的构造则只有13％”。

黑幕法门2：数字办事于企业，而不是相反

德勤/斯隆陈诉还观看到，数字化成熟的构造将全部技能（无论是移动技能，云技能，交际技能照旧阐发技能）集成在一路，以实现更大的营业目的。相比之下，不那么成熟的构造则“专注于使用单个数字技能办理分离的营业题目”。

这便是技能全部权一定纳入任何更大打算的缘故原由。它每每疏散在构造内部。德勤（Deloitte）对1,500多名金融专业人士举行的民意观察发觉，“拥有和治理数字技能（如呆板人历程主动化）的责任已局部化在信息技能（IT）部分中（38.9％），大概疏散在每个使用数字技能的部分中（ 15％）。”

它现实上是通过数码镜头来研究我们的营业，以找到技能真正可以转变我们的动力的地方。”

换句话说，这不但涉及“走向数字化”。还涉及使用技能来取得杰出的营业结果。

黑幕法门3：创建人脉

2017年统一次民意考试发觉，与数字化成熟水平较低的公司（28％）相比，数字化成熟的构造偏向于在跨职能团队中事情更多（71％）。在一个日益相互联络的天下中，他们知道办理孤岛题目 只是行欠亨的。随着越来越多的企业意识到这一点，对支持跨物理，时间和构造界限的团队互助的通讯办理方案的需求变得至关紧张。无论团队利用哪种设置装备摆设（台式机，手机，德律风，条记本电脑，平板电脑），团队都一定可以或许轻松交换，而且可以或许共享文件和数据，举行德律风集会并治理项目。

同一通讯可关心制造商改进整个构造以致其他构造的内部事情流程。这不但是呆板到工场到后真个办公室。企业400德律风将全部这些数据 以及更多数据毗连到内部跨职能团队，并跨界限毗连到提供商和客户。效果是更快地将更好的产物投放市场。

内部隐秘4：利用企业400德律风对构造举行数字化转型

乐成的公司都知道壮大的通讯体系对其竞争本领至关紧张。知识便是气力，轻松高效地流传知识是要害。

制造专家史蒂夫·鲍威尔说： “多数制造商多年来一向未能在通讯技能上举行投资，由于他们没有将其视为计谋资产。” “如今，他们开始意识到，没有及时通讯和协作，他们将再也看不到数字化转型所带来的全部利益。”

走向数字化的隐秘？创建清楚的构造范畴的计谋，该计谋应通盘办事整个营业，而不是分立部门。然后增强您的通讯体系，使其支持整个构造中的信息轻松流淌，以实现那些营业目的。