蒂姆·库克 正在担当 CEO 的十年中是怎样进展苹果公司的

当蒂姆.库克接任苹果首席实行官时，这是一次与众差别的企业转型。 他从一位最着名的美国 CEO 的暗影中走出来，接过了天下上最大的科技公司之一，这家公司面对着一些不确定性，即它可以取得多大的乐成。

任职十年后，库克如今向导着天下上最有代价的公司——技能或其他方面——而且它仍旧是最具影响力的公司之一。 环球有凌驾 10 亿人利用其设置装备摆设，数以万万计的开辟职员在其软件平台上创建了营业。

库克于 2011 年 8 月 24 日接替史蒂夫·乔布斯 (Steve Jobs) 担当 CEO，间隔苹果首创人去世不到两个月。 自那今后，苹果 (AAPL) 的市值增进了约 600%，到达近 2.5 万亿美元，其年收入翻了一番多。

假如乔布斯以制造重新界说消耗者技能体验的突破性设置装备摆设的本领而有名，那么库克大概会以扩展苹果生态体系而有名——构建一套订阅办事和其他硬件产物，以增补乔布斯推出的焦点 iPhone 营业。

蒂姆库克

在库克的向导下，苹果已经从一家高端设置装备摆设制造商进展成为一家范围巨大、多元化的公司，营业范畴从付出办事到得到奥斯卡提名的电视和影戏制作事情室。 他监视了 100 多家公司的收购，包罗 2014 年以 30 亿美元收购 Beats 以及 2019 年以 10 亿美元收购英特尔智能手机调制解调器营业。

库克还卖力处置惩罚庞大企业失误，比方“电池门”和对其提供商工场劳动条件恶劣的控告。 近来关于一项新的儿童爱护打算的通告也酿成了一场意想不到的公关噩梦。 多年来，他应对了苹果营业面对的一系列外部威胁，包罗近来与特朗普当局的反面、美中商业战和 Covid-19 大盛行。

库克没有做的是推出另一款像 iPhone 一样乐成且具有颠覆性的产物，但他找到了在没有 iPhone 的情形下连结苹果增进的要领。

FBB Capital Partners 研究主管迈克贝利 (Mike Bailey) 在谈到从乔布斯到库克的变化时说：“这大概是企业汗青上最乐成的一次由强者到强者的交代。” “坦白地说，苹果必要一个啦啦队长和一个政治家，大概不但仅是一个微观治理、压力大的首创人。”

贝利增补说：“你是在维护帝国，而不是创建一个帝国。”

办事的增进

在接任 CEO 一个月后，库克公布推出 iPhone 4S。 从当时起，Apple 又公布了近两个版本的 iPhone，代价范畴更广，以及新一代 iPad、Mac 和 MacBook。 库克还监视了新硬件产物的推出——最乐成的是 2015 年的 Apple Watch 和 2016 年的 AirPods。

但比在他的向导下推出的新设置装备摆设更紧张的是苹果办事营业的增进。

D.A. 戴维森阐发师汤姆福特增补说，库克扩展了苹果的观点。 “他说......'Apple 可所以什么？Apple 可所以音乐订阅办事，Apple 可所以健身订阅办事，Apple 可以不但仅是 App Store。'”

纵然在他任职的前五年，Apple 的办事部分也得到了可观的收入，此中包罗 2011 年 10 月推出的 iCloud 等产物； Apple Podcasts，于 2012 年推出； 以及 2015 年推出的 Apple Music。2016 年 1 月，Apple 初次表露其前一年的办事贩卖额到达了 200 亿美元。

蒂姆库克计谋的一个焦点部门是扩展诸如 Fitness+ 之类的 Apple 办事。

从当时起，Apple 推出了更多办事，包罗 Apple Arcade、Apple TV+ 和 Apple Fitness+，以及订阅包，进一步推动了营业进展。 在 2020 财年，苹果制造了近 538 亿美元的办事收入，约占公司总贩卖额的 20%。 （Apple 没有列出单个办事的贩卖额。）

苹果对办事的存眷使其淘汰了对 iPhone 贩卖的依靠，iPhone 的贩卖大概每季度都在颠簸，而且已经开始趋于安稳，乃至在库克的向导下偶然会降落。 库克的一个重点是抵消 iPhone 增进放缓的影响。

FBB 的贝利说：“他让 iPhone 热销陆续举行，但他通过激活他们的办事营业办理了繁荣-冷落的题目。”

苹果每年仍旧从 iPhone 的贩卖中得到大量现金。 但如今，它也从订阅办事中得到了更同等、更高的利润，作为缓冲，由于客户可以更永劫间地利用他们的设置装备摆设。 办事还为消耗者提供了更多选择 Apple 硬件而非其他硬件的来由，并关心公司从购置其设置装备摆设之一的每小我私家那边赚取更多的钱。

下一步是什么？

库克已经表现，他不计划在将来 10 年内留在苹果公司。 但该公司的大多数跟随者都盼望他至少能再对峙一段时间。

到当时，他将有许多事变可以塑造公司的将来，包罗听说已久的苹果汽车和 AR 眼镜的公布，以及为设置装备摆设制造本身的芯片的连续高兴。

但他也将面对庞大挑衅，包罗苹果现在与应用开辟商和羁系机构的反把持斗争。 Forte 还质疑，假如物联网设置装备摆设的增进意味着消耗者对智能手机的依靠水平低落，苹果是否可以或许连结其领先职位地方。 苹果还没有像亚马逊的 Alexa 那样在联网家庭设置装备摆设中得到同样的吸引力，本年早些时间苹果取消了本来的 HomePod，转而利用更廉价的迷你版。

“可以说他们[仍旧]严峻依靠iPhone，”福特说。 “我仍在高兴假想将来会是什么模样，以及当智能手机不再是宇宙中间时会产生什么。”

在库克的向导下，苹果还一向致力于办理其对情况的影响，包罗到 2030 年实现碳中和的打算。但鉴于该公司依靠庞大的环球提供链和不行再生的稀土金属来制造其产物， 随着天气改变对生存组成越来越大的威胁，库克在将来几年大概不得不进一步推动公司的高兴。

另有一个题目是，当库克确定卸任时，谁将接办向导这门第界上最大的公司。 苹果现任首席运营官杰夫·威廉姆斯 (Jeff Williams) 在科技媒体上被称为蒂姆·库克 (Tim Cook) 的蒂姆·库克 (Tim Cook)，假如他如今接任，将是一个显着的选择。 但贝利说，他的继任打算只比库克年轻两岁，纵然在几年后，也大概会越发令人猜疑。

“看起来没有另一个内部职员，第二名，预备好了，以是我以为这是苹果在将来两年一定开始办理的题目，”他说。