凭何成为旅行苏醒“领跑者”,解密“同程式下沉”

2022-11-16 15:36:42 作者:记忆清晰如初
导读:凭何成为旅游复苏“领跑者”,解密“同程式下沉”,【品橙旅游】5月17日,同程艺龙(0780.HK)发布了截至2021年3月31日的第一季度业绩报告,主要核心业绩指标继续领跑行业,并显著优于市场大...

【品橙旅行】5月17日,同程艺龙(0780.HK)公布了停止2021年3月31日的第一季度业绩陈诉,重要焦点业绩指标陆续领跑行业,并明显优于市场大盘。2021年第一季度,同程艺龙实现营收16.1亿元,同比增进60.6%,根本规复至2019年同期的91%,在环球重要上市OTA中处于领先程度。经调解净利润为2.96亿元,同比增进279.5%,自疫情产生后已一连5个季度连结范围红利。

焦点营业数据逆势增进

同程艺龙焦点营业规复情形明显优于大盘。以同程艺龙的两大焦点营业为例,2021年第一季度,同程艺龙留宿预订收入4.59亿元,同比增进100.2%,规复至2019年同期的93.8%,收入占比扩大至28.3%;交通票务收入10.23亿元,同比增进49%,规复至2019年同期的81.3%,规复速率明显优于大盘。

在2021年头受多地疫情重复和当场过年发起等身分影响下,观光市场团体需求受到按捺,旅店、机票等代价连续走低,导致同程艺龙的收入受到些许影响。依据中国旅行研究院公布的预估数据,2021年第一季度国内旅行人数和旅行收入分别约6.97亿人次和0.56万亿元,分别仅规复至2019年同期的39%和32%。别的,依据交通运输部统计数据,2021年第一季度天下民航、铁路、公路及水运的客运量分别规复到2019年同期的63.4%、63.8%、39%和56.7%。

但就营业量而言,同程艺龙在本年一季度却跑出了多项反超疫情前的营业数据。与2019年同期相比,同程艺龙2021年第一季度国内留宿间夜量反而增进了45%,国内机票销量较2019年同期增进了约20%,汽车票销量较2019年同期增进了近150%。

同程艺龙焦点营业的逆势增进,除了国内旅行市场的全面苏醒,更来自其计谋结构所带来的用户端强力支持。2021年第一季度同程艺龙的MAU(月均匀活泼用户)为2.34亿人次,同比增进57.8%,较2019年同期更是增进了17.5%。

在移动互联网进展至今,各家互联网企业纷纷遭遇流量瓶颈,同程艺龙竟然还能实现用户大范围增进,自己就值得惊奇,要害是这些用户还非常活泼,付费比率也在稳步提拔。2021年第一季度同程艺龙的MPU(均匀月付用度户)为2730万人次,同比增进84.5%,较2019年同期增进18.2%,用户付费率规复至11.7%。

从营业上看的,同程艺龙最困难的时期已颠末去,并已经领先走出了疫情的阴霾。

下沉计谋盈余连续开释

同程艺龙的营业进展和用户增进,相较于2019年同期依旧能维持较大幅度的增进,重要因其驾驭住了下沉市场盈余和行业整合的时机。

相干数据表现,四五线都会人群的消耗本领在连结着高速增进,固然单个都会的消耗本领不及一、二线都会,但四五线都会团体社会消耗品零售总额已渐渐靠近一、二线团体程度。对包罗旅行、电商在内的各行业来说,下沉市场远景宽阔。

在“小镇青年”的物质需求得到餍足之后,有闲有钱的他们必定将举行更多的精力消耗,旅行必然是此中之一。同时,疫情也加快在线旅行渗入渗出率的提拔,格外是在原先渗入渗出率不太高的下沉市场,这一提拔将为在线旅行市场带来不小的增量。

当全部企业预备鄙人沉市场大展技艺时,最为紧缺的资源便是流量。但对付同程艺龙而言,这一题目早已并连续查找办理方案。除了拥有微信付出双入口的加持,同程艺龙更是不停加深与腾讯舆图、腾讯视频、腾讯音乐、QQ气候、搜一搜等产物的互助,为消耗者提供更便捷更全面的旅行产物和办事。如,消耗者可以在腾讯舆图中直接预订同程艺龙的留宿产物、火车票以及机票办事。

在办事场景方面,同程艺龙也不但依靠单个场景,而是打造包罗渠道、产物、技能、营销等体系性下沉。除了深耕腾讯生态外,同程艺龙还与手机厂商互助快应用,与抖音、快手、拼多多等平台互助。在线了局景,同程艺龙通过在汽车站、景区设置自助售票机及别的售票设置装备摆设,及与旅店互助“扫码住”等方法,为线下用户提供即时出行办事。

“同程式下沉”与携程重要通过线下门店触达,美团使用外卖营业向酒旅营业倒流差别,不但夸大为消耗者提供一站式出行办事和笼罩多元化出行场景,同时助力观光财产链上的互助同伴举行数字化升级,实现降本增效,关心下沉市场的消耗者拥有本来一线都会才气拥有的观光消耗体验。

好比,通过与各地汽车站互助举行数字化改革,通过在线下部署主动售票机、线上开发流量入口等方法,将汽车票预订线上化,提拔行业服从的同时提拔消耗者体验。同程艺龙开辟的SaaS办理方案,关心单体及小型连锁旅店旅店治理者举行高效的存货、收入、营销及平常治理,并以此加快留宿业的线上化和数字化历程。

将“下沉计谋”作为“五大计谋”之一的同程艺龙,计谋盈余连续开释,并且成效非常明显。财报表现,停止2021年3月31日,同程艺龙的注册用户中,居住于非一线都会的用户占比到达86.4%。2021年第一季度,约有59.7%的微信平台新付用度户来自中国三线及以下都会,较2020年同期上升了56.2%。

中国在线旅行市场仍有提拔空间

相较于泰西等发达国度而言,中国在线旅行市场会合度和渗入渗出率仍有提拔空间。恒久来看,在线旅行行业的市场会合度和渗入渗出率将会进一步上升,格外是在代表着中国将来经济进展的下沉市场。一方面,颠末疫情的打击,旅行行业有大量的中小企业被镌汰,但对付拥有更多资源、资产更轻、本钱更低的互联网平台,其竞争力尤为凸显,抗危险本领更强,可以使用自身的资金范围、品牌口碑、运营履历等上风陆续扩大市场份额。另一方面,消耗升级大配景下,随着消耗者的品牌意识加强和在线旅行渗入渗出率的提拔,其对品牌的偏好将有利于市场进一步会合。

总体而言,下沉市场赐与在线旅行行业庞大的增量空间,后疫情期间观光行业整合将大大提速。同程艺龙作为行业龙头的竞争上风凸显,鄙人沉市场拥有的领先职位地方,以及开始向财产链举行数字化结构,或将连续其强劲苏醒态势。

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