2021年必要存眷的10个IT趋向

在2020年产生的疫情等庞大变乱将怎样影响构造IT团队在将来一年的进展，调研机构Gartner、IDC和Forrester等公司对此举行了阐发和猜测。

2020年是差别平常的一年。当行业阐发师和技能专家在2020年年头做出年度猜测时，他们专注于云盘算、人工智能、呆板人等技能将怎样转变市场。他们猜测，对IT人才的需求将会求过于供，数据科学将陆续发挥紧张作用，数字化转型将决定构造营业的成败。但他们却没有预推测在环球发作的新冠病毒疫情会从基础上转变人们事情和小我私家生存的各个方面。

又到岁末年头对新的一年举行猜测的时间了，因为许多人已经风俗将来的不确定性，以至于对付技能和市场的将来进展趋向彷佛难以预料。而在另一方面可以确定的是，冠状病毒疫情带来的结果将陆续对2021年及今后孕育发生紧张影响。

当对2021年做出须要的猜测时，大多数行业阐发师都在存眷2020年的变乱对可预见的将来大概孕育发生的影响。明显，疫情以及由此激发的经济阑珊对各行业构造都带来了倒霉影响。而人们在家长途事情和进修使得科技比以往任何时间都越发紧张。毫无疑问，使用这种对技能的依靠所带来的市场机会并降服其挑衅的构造在营业方面终极将得到乐成。

思量到这一点，调研机构Gartner、IDC和Forrester等公司的阐发师猜测了以下10种趋向，这些趋向大概会在2021年在IT行业中发挥紧张作用。

1.加速数字化转型

许多构造在几年前就开始实行数字化转型，但到了2020年，数字化转型的加速水平凌驾了任何人的预期。因为必要在网上开展更多营业，各行业构造不得不以比原先打算更快地采纳数字化模子和流程。

为了跟上这一趋向，很多公司已将资金从其他打算转移到了数字化转型。IDC公司的阐发师表现，“现在环球各地的构造加速数字化转型，从2020年到2023年，直接数字化转型(DX)投资将以15.5%的复合年增进率(CAGR)增进，估计市场范围将达6.8万亿美元，随着构造在现有计谋和投资的底子上进展，将在将来成为更大范围的数字化构造。到2022年，70%的构造将加快利用数字技能，改革现有营业流程，以推动客户参加度、员工生产力和营业弹性。”

2.无处不在的智能

固然这场疫情导致一些构造缩减了他们的人工智能(AI)和呆板进修(ML)付出，但更多的构造加大了投入。随着电子商务的鼓起，提示消耗者购置的智能呆板人变得比以往任何时间都受到接待。随着长途事情的鼓起，主动化呆板人的应用得以增进。而随着不确定性的增添，可以或许从数据中网络看法的人工智能项目也是一个明智之举。

IDC公司指出，“智能无处不在”是2021年IT行业的重要驱动身分之一。该公司在这份陈诉中猜测，到2023年，在将智能嵌入产物和办事的目的推动下，环球2000强中的四分之一公司将会收购一家人工智能软件首创公司，以确保拥有与众差别的技能和知识产权。

3.边沿盘算正在鼓起

多年来，使用云盘算办事开展竞争已导致构造采纳更会合的盘算模子。而如今这种情形正在产生改变。

随着长途事情使构造的职员越来越疏散，边沿盘算正在鼓起。将盘算和存储移动到网络边沿可以进步某些使命的性能，并进步规复本领，而这正是每个IT主管现在的想法。IDC公司的观察评释，到2023年，劳动力和构造运营方法改变将成为大多数行业构造加速边沿盘算投资和营业模式改变的重要驱动身分。

随着数字工程技能加快IT/OT融合，摆设在边沿盘算底子办法上的运营流程的数目将从现在的不到20%增进到2024年的90%以上。

Forrester公司的阐发师表现，边沿盘算是新的云盘算。到2021年，人们将看到新的贸易模式显现，有助于加速摆设边沿盘算和云平台，人工智能和5G有助于扩展边沿盘算用例，全部这些新营业和投资都将见证边沿盘算渐渐据有大众云市场。

4.首席信息官的职责将会扩大

当许多构造敏捷采纳了长途事情模式，行业构造的首席信息官蒙受了很大的压力来支持这种新的事情方法。一些首席信息官取得了乐成，使本身在构造中的脚色得到了扩展。而Forrester公司阐发师指出，“许多首席信息官表现，他们在构造、目的、预算方面开展更多的互助，将IT营业同伴干系扩展到构造级的共享责任制。”

在将来的一年中，这些首席信息官大概会有更多的时机和责任。依据Gartner公司的观察，到2024年，25%的传统大型构造首席信息官将对数字营业运营效果卖力，并有用地成为“署理首席运营官”。

5.新型劳动力

Forrester公司的阐发师表现，新冠疫情大概永久转变向导和招聘老例。到2021年，美国21%以上的员工将在家长途事情，而在2019年只有7%。在疫情时期担当观察的北美地域治理职员中，约47%的受访者估计长途事情员工的比例将连续进步，53%的员工表现，纵然在疫情完结之后，他们也盼望更多地在家事情。

这种改变对构造有着明显的影响。很多公司如今正在增添预算，以支持长途事情和混淆事情方法。究竟上，IDC公司猜测，2021年，60%的构造将会加大投资实现员工的数字化体验，从而转变店主与员工之间的干系。

该公司另一份陈诉评释，到2023年，环球2000强中有75%的公司将致力于为通过设计而非情况混淆的劳动力提供技能均等的时机，使他们可以或许独马上、及时地协同事情。

6.网络打击将会增添

冠状病毒病例的激增也导致网络犯法激增。Forrester公司的陈诉指出，2020年对付宁静和危险向导者来说是困难的一年。到2021年，这种情形不会转变。网络宁静治理职员估计构造的IT体系将会陆续蒙受大量网络打击，此中包罗很多使用长途事情在宁静防备方面的单薄关键举行的网络打击。

别的，一些阐发师以为，许多构造的营业大概会更多地蒙受内部员工的粉碎。Forrester公司阐发师猜测，到2021年，33%的数据泄漏变乱来自于构造内部，而2020年这一比例为25%。

7.重新存眷合规性和隐私

随着网络打击的增添，行业构造正在更加高兴爱护数据宁静，并正在订定更多执法。比方，Forrester公司的观察陈诉评释，到2021年，估计有关违背隐私法例和数据泄漏变乱将会增添一倍。

作为回应，行业构造必要查找可以关心他们服从这些新的法例包袱的技能和要领。Gartner公司阐发师指出，加强隐私宁静性是2021年最紧张的计谋技能趋向之一。这一趋向使构造可以或许更多与竞争敌手开展互助举行研究，而不必捐躯秘密性。这种要领专为日益增进的应用而设计，必要在连结隐私或宁静的同时共享数据。

8.举动互联网

人们大概听说过许多有关物联网的内容，但是Gartner阐发师以为，互联网正在从物联网扩展到举动。比方，物流构造正在利用长途信息处置惩罚来跟踪车队司机的举动，而构造正在利用传感器来跟踪员工是否在洗手以反抗冠状病毒。Gartner公司将这种新型的联系关系数据称为“举动互联网(IoB)”。该公司阐发师解说说：“举动互联网是关于利用数据来转变举动的网络，并猜测2021年这类监督将有所增添。”

但是他指出，这种新型跟踪具有许多隐私和品德意义，这大概会拦阻举动互联网(IoB)的进展。

9.超主动化

Gartner公司将超主动化界说为“将全部可以或许实现主动化的事物都实现主动化”。而且猜测超主动化将成为2021年的重要趋向。

别的，IDC公司阐发师猜测，到2022年，大型构造中45%的重复性事情使命将通过利用“数字同事”(由人工智能、呆板人和IPA提供支持)实现主动化或加强，从而进一步促进人机协作。

Forrester公司还估计人类与呆板人将举行更多的协作。该公司阐发师说：“我们猜测，到2021年末，将有四分之一的长途事情者直接或间接地得到主动化支持。”

10.技能债务增进

疫情带来的很多改变在技能前进方面都是积极的，但由此孕育发生的创新却支付了一些价钱。在很多情形下，急于采纳新办理方案已导致一些IT团队面对选择捷径的结果。

IDC公司的阐发师猜测，到2023年，应对疫情时期积存的技能债务将为70%的首席信息官带来财政压力，构造IT的机动性受到影响，以及构造被迫实行云迁徙。

夺目的IT向导者将找到一种使用进展趋向的要领，同时扫除2020年孕育发生的技能债务。

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