从爆红到口碑倒塌，再到爆火，极氪那四个月履历了什么？

有人的地方，就有江湖。

新能源汽车的江湖从不缺话题，比如这位“话题王”——极氪，一个刚建立不久就爆红，爆红不久，口碑就显现倒塌，倒塌不久又开始回温的新星，而这起升沉伏，极氪只用了短短的四个月，今日，咱们一路来聊聊极氪新车上市后这四个月履历了什么。

从建立到爆红

极氪用本身的气力，向众人展示了它独占的极氪速率，以及它的极氪模式。

自2021年3月23日建立不久后，极氪在4月15日就上市推出了本身的首款车型极氪001，新车依附着SEA众多架构，配备了永磁双子电驱体系，可实现四轮驱动，百公里加快时间将小于4秒。其配备容量为100千瓦时的动力电池组，在NEDC工况下可为车辆提供约莫700公里的续航本领。

依附着高颜值、长续航、高设置装备摆设和用户共创理念，极氪001一经上市，敏捷受到广阔用户的追捧，乃至在仅凭眼观，没有现实试驾感觉的情形下，短短两个月内产物就被买到“断货”。以至于在6月15日，极氪官方不得不出来公布“停息接单”。

作为一个新品牌，如许的市场反馈充实证明白极氪品牌亘古未有的受接待水平，而这也意味着它的一举一动都市引起遍及存眷，满盈话题性。

从爆红到口碑倒塌

极氪是一个年轻的品牌，由于它的年轻，才有了爆红，也由于它的年轻，让它短短几周内跌落“神坛”。

作为一个尚未成熟的企业，在进展美满的路上，极氪不免会有些令人诟病的操纵。

好比“涨价”变乱，因由是今明两年的新能源补贴政策和极氪的交付时间。极氪由于定单数目较多、产能跟不上，无法在本年交付全部的定单，而根据现行的政策，来岁的新能源购车补贴会在1.8万元的底子之上再退坡30%，便是说假如车主来岁才气拿到极氪001，就要多交5400元，这无疑是一笔不小的开支。

此事假如事先好好阐明白，大概不会引升引户太大的反响，可极氪倒是寂静“涨价”，这一操纵可谓损害了不罕用户的信托，更有背面的新车设置装备摆设“标配变选配”、“货不合错误板”等事也是让很多准车主大感绝望，短短几周时间，极氪的口碑敏捷下滑至冰点。

面临质疑，7月12日，极氪CEO安聪慧满含至心地给用户写了一封致歉信，在信上就用户不满的几个题目，他也给出相识决方案：第一，假如延期交付了，国补的5400元差价将由极氪负担；第二，假如是由于氛围悬架和EC光感天幕延期交付了，每天会给车主赔偿1000积分，代价100元，直到关照用户可以提车确当天为止，而且不设上限，相称于60天便是6万积分。

补差价，送积分......这份至心满满的致歉信，总归是得到了不罕用户的好感。然而一波未平，一波又起，极氪刚想喘口吻，又被人爆出：极氪在日本电产电机的底子上增添了一款国产的威睿电机，同时，峰值扭矩疑似低落了10%。

临时之间，很多车主无法担当这一究竟，纷纷吐槽，“要么只给我们日本电产的电机，要么退大定。”

又一波的“骚”操纵，把用户的愤慨推至顶峰。

从口碑倒塌到回温

极氪为它的年轻支付了价钱，也在不停地发展。

7月17日，氪汽车在深圳车展时期举行了一场用户共创相同会。在这场相同会上，极氪CEO安聪慧代表极氪亲身面向车主朋侪们，逐一答复了家人们关怀的一系列题目。

除了答复交付时间和部门设置装备摆设延期等题目外，对付用户呼声最高的EC天幕、玄色活动套件、座椅透风三个设置装备摆设提供了选装方案：前一个天幕为1万元，后两个均为1000元。而且，针对12月31号前选装的用户，以上3个设置装备摆设的选装代价都提供6折优待。分别仅需6000元、以及600元。

这一办法，不但让在场的全部车主朋侪们高兴不已，也让场外，线上线下的用户们看到极氪的至心，几多抚平了他们心中的“创伤”。

关于电机题目，此次极氪也给出了答案。日本电产的电机和国产威睿的电机峰值功率雷同，轮端扭矩雷同，零百加快时间雷同，这两款电机，用户可以自由选择此中一款。

这种用户可以自由选择提供商的举动，意味着用户是真正参加进了造车，真正实现了用户共创这一理念，这在整个汽车行业，照旧头一回，而这正是极氪的魅力地点，敢为人先，冲破传统。

假如说极氪自动对用户“示好”，是在被动地办理前面带来的负面影响。那么，之后给用户的“让利”举动，确的确实是极氪的自动出击，令人另眼相看。

极氪给用户新增了一项聘请福利。8月6日起，假如受邀的新车主顺遂提车，聘请TA的老车主和新车主都可以拿到4000积分，非车主粉丝聘请也有2000积分入账。

与此同时，为了回馈首批大定用户，极氪方面还公布，针对2021年8月5日前付出定金的大定Z客同伴每人发放5000戴德积分。

通告一出来，底下一片欢呼。可以看到，在口碑的升温下，极氪正重新一步一步往顶峰走。

写在最终：

正如极氪CEO安聪慧所说的“极氪不是完善的，但永久会在完善的门路上去高兴。”

作为一个年轻品牌，极氪有令人惊艳的产物力，也有令人诟病的操纵，在寻求完善的门路上，会碰到种种百般的题目，也会高兴去实验、去办理，也不免会犯点“小错”。我们可以批判，也可以指正，但也请多给一些包涵。